机器崛起:人造智能将如何重塑我们的生活

机器人的兴起
机器人的兴起

第四次工业革命正在悄然进行之中。这一新工业革命威胁要消除澳大利亚近一半的现有工作。

文章重点:

  • 经济学家说第四次工业革命将彻底重塑本地就业市场
  • 金融创业公司表示其商业模式已让就业职位过时了
  • 金融产业就业机会的丧失已悄然开始

这最新一轮[变革的]特点集中表现在智能机器人(intelligent robots)和机器学习(machine learning)之上。普华永道(PricewaterhouseCoopers)经济学家杰里米·索普(Jeremy Thorpe)说[这一轮新变革将]彻底重塑澳大利亚的就业市场。

 “在接下来的20年中,大约44%的澳大利亚就业机会,也就是超过500万个就业机会受到技术,无论是数字化还是自动化所带来的颠覆性破坏的风险,” 他说。

澳大利亚联邦科学与工业研究机构(CSIRO)首席科学家史蒂芬·哈科维奇(Stefan Hajkowicz)表示白领职员将会感到[这一轮的]阵痛。

“我们曾看到的在澳大利亚制造业、汽车制造业的就业损失,这将会进入到市中心CBD地区的行政服务及金融服务产业之中。这就是摆在我们面前的巨大挑战, “ 他说。

索普先生也赞同,并补充说澳大利亚的白领[就业]是“过去30年内增长最快的领域”。

“我们是全球化的受益者,当我们看到不仅仅是增长丧失动力,实际上我们还看到这些工作机会在下跌之时,这会对[整个]体系造成冲击。”

初创企业威胁到现有工作

澳大利亚金融初创企业Stockspot表示其商业模式让成千上万高薪工作变得过时了。

该公司声称通过使用运算法则(algorithms)和自动化取代人,他们可以更便宜的价格提供更好的财务咨询建议。

该公司的创始人克里斯·布莱奇(Chris Brycki)表示有些工作,特别是在金融服务产业的工作没有增加附加值。

 “金融服务[产业目前]雇佣了约10%的劳工队伍,其实很多工作是不必要的,” 他说。

“很多研究分析师、股票挑选人、股票经纪人,他们实际上并没有为消费者增加任何最终价值。”

对金融产业的颠覆性革命将在未来几年内风起云涌

哈科维奇先生表示数字货币比特币(Bitcoin)背后的技术被称为“区块链”(blockchain)。这也对严重动摇金融产业存在着威胁。

 “区块链和分散式账本技术(distributive ledger technology),如果以我们认为可能的方式发挥出功效来的话,这种在比特币背后的技术可用于智能发票或审计流程之中,” 他说。

“这可以把100个审计员的工作变成一个。”

金融产业就业机会的失业已悄然开始,西太平洋银行(Westpac)去年就削减了职员人数。

但真正的革命尚未完全到来。

麦考瑞(Macquarie)银行一位分析师最近预测[澳大利亚]四大[银行]可能会在未来几年内削减2万个工作岗位。

这[种裁员现象]已经在海外发生了。 在经济大衰退十年后,美国的银行业职员队伍下降了大约50万人。

布莱奇先生说我们会很快感到这一阵痛

“我们之所以走在了美国和英国的后面是因为我们没有经历过如此糟糕的金融危机,[那场金融危机]将很多业内人士排挤出了这一产业,”他说。

[对于澳大利亚金融产业的从业人员而言,]这只是一个暂时性的缓解。

 “很多人仍就职于银行一尘不变的工作之中。只有在银行不得不在未来几年内裁员, [金融]技术产业和这种颠覆性变革才能真正蓬勃发展起来,” 他说。

科技巨头可能会占有成为一家银行的“更强优势”

“胡椒”(Pepper )是一个具有了解人们情绪和感情能力的人型机器人。
“胡椒”(Pepper )是一个具有了解人们情绪和感情能力的人型机器人。 ABC Tropical North: Harriet Tatham

这不仅仅是初创企业威胁着现有的商业模式。

大型科技巨头也在不断地创新,进一步威胁要进入金融产业领域。

 “苹果[公司]可能占有成为一家银行的更有利的位置,谷歌可能比实际银行更适合成为银行,因为它拥有能促进交易的技术,” 布莱奇先生说。

他说那些紧盯着目前有利可图职业选择的年轻人将被迫重新考虑[他们的职业选择]。

 “我是在这个产业最顶峰时期进入金融产业的, 我是在2006年加入[这一产业的],” 他说。

“由于[产业]结构变化即将开始,我们将可能永远再也看不到那么高水平的薪资和奖金,以及疯狂至极的金融服务产业了。”

索普先生说现在已经有不少证据[正指向这一点]。

“我们目前正在经历着温水煮青蛙综合症[时期],”他说。

“你可能没有意识到我们已经看到一些工作因此而消失了,而另一些工作因为自动化和数字化而被改变了。”

这是《商业》与《下午商业》节目三集特别企划的第一集。本系列介绍了自动化将如何重塑澳大利亚劳工队伍。

(题图:机器人的兴起 ABC News:Patrick Williams)